Seguimiento inconsistente
Te escriben por WhatsApp, redes y teléfono; alguien contesta cuando puede, y el que no recibió respuesta ya agendó con otro.
Firma de transformación digital
Tu negocio no necesita más software. Necesita una operación digital que funcione todos los días.
Diseñamos, conectamos y operamos la parte digital de consultorios, clínicas, bufetes y oficinas profesionales: captación, agenda, seguimiento y datos para decidir. Tú sigues dirigiendo y la operación no se detiene.
Ilustración animada: un día de operación de un consultorio, de las 7 de la mañana a las 9 de la noche, con mensajes respondidos, citas agendadas, recordatorios, confirmaciones, reseñas y el reporte del día.
25+Años en transformación digital, entre sistemas de gobierno y docencia universitaria.
FijoPrecio fijo por la operación, nunca por hora.
2 paísesEmpresa constituida en Guatemala y en Estados Unidos.
El problema real
Muchas empresas compran herramientas. Pocas logran integrarlas correctamente.
El problema rara vez es la falta de software, es que nadie se hace cargo de conectar la operación y de sostenerla en el tiempo.
Herramientas abandonadas
Plataformas compradas con buenas intenciones que nunca se integran a la operación diaria.
Procesos improvisados
Operaciones que dependen de la memoria de las personas y de urgencias constantes para seguir funcionando.
Falta de visibilidad
No sabes cuántas personas te escribieron este mes, cuántas agendaron y cuántas no llegaron.
Tú no quieres aprender tecnología. Quieres que tu negocio funcione, y de eso nos encargamos.
Arquitectura Operativa DBA
No te vendemos un sistema. Operamos el tuyo.
Trabajamos con dos reglas que aprendimos donde no se podía fallar: el sistema nunca se detiene, y cualquier persona tiene que poder usarlo. Por eso la frontera de trabajo queda clara desde el primer día.
Lo que haces tú
Tu oficio
Atender a tus clientes, tu diagnóstico, tu consulta, tu asesoría y las decisiones profesionales que solo tú puedes tomar. Eso no lo tocamos.
Lo que operamos nosotros
Todo lo que pasa antes y después de atender
- Captación de clientes nuevos
- Agenda, confirmaciones y recordatorios
- Seguimiento y reactivación
- Reputación digital
- Reportes para decidir
- Ajustes y mejoras mes a mes
Tú atiendes. Nosotros operamos todo lo demás.
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1
Diagnóstico
Entendemos cómo opera hoy tu negocio: dónde se pierden clientes, qué se hace a mano y qué decisiones se toman sin datos.
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2
Diseño y conexión
Construimos la estructura digital sobre lo que ya usas, con CRM, formularios, mensajería y reportes trabajando como un solo sistema.
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3
Operación continua
Administramos esa capa mes a mes con seguimiento, ajustes, reportes y mejoras. Tú recibes resultados, no manuales.
Capacidades de la firma
Lo que sabemos hacer lo aprendimos operando sistemas de un país entero.
La trayectoria de nuestro fundador en sistemas de gobierno a escala nacional es la base del método con el que trabaja la firma.
Sistemas que no pueden detenerse
Nuestro fundador fue arquitecto de un sistema nacional de facturación electrónica, el que usa un país entero para facturar todos los días.
Tecnología que la gente sí adopta
Llevar la factura electrónica hasta el negocio más pequeño enseñó lo que hoy aplicamos con cada cliente: si quien lo usa no lo entiende, el sistema no existe.
Estándares internacionales
Nuestro fundador ha sido contraparte técnica en proyectos de gobierno con el Banco Mundial y organismos de cooperación internacional como el CIAT y la GIZ, y de ahí viene la disciplina de documentar y medir con la que trabajamos.
Te lo explicamos claro
Años de docencia universitaria en Ingeniería en Sistemas y en postgrados nos enseñaron a explicar lo que operamos en lenguaje de dueño de negocio, no de ingeniero.
Evidencia verificable
La trayectoria de nuestro fundador es registro público.
No te pedimos que nos creas a ciegas: estas publicaciones de medios e instituciones están enlazadas a su fuente original para que las compruebes.
Diario oficial, 2021
Artículo institucional sobre el sistema nacional de factura electrónica, firmado por David Beltrán como jefe del área de recaudación.
Ver publicación
Prensa nacional, 2019
Cómo la factura electrónica se extendió hasta los negocios más pequeños, explicado por David Beltrán.
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Entrevista en video
Entrevista a David Beltrán sobre la emisión de facturas electrónicas a escala nacional.
Ver video
Autoridad tributaria, 2023
La autoridad tributaria destaca la ponencia "Transformación Digital" de David Beltrán, entonces gerente de recaudación.
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Ingeniero en Sistemas colegiadoColegiado activo No. 11,086
Fundador
Ing. David Beltrán Alfaro
Fundador y Director General, DBA Consulting & Services
Durante más de 25 años trabajé en sistemas que tenían que funcionar todos los días para todo un país, y aprendí del lado del servicio que una transformación digital se gana o se pierde en el punto donde una persona común tiene que usarla. Fundé DBA Consulting & Services para poner esa ingeniería al servicio de empresas y oficinas profesionales, con una idea sencilla: que el dueño siga dirigiendo su negocio y que la parte digital la opere una firma que responde por ella.
La tecnología solo tiene valor cuando las personas realmente pueden usarla.
Pixel, la parte humana de una firma técnica.
Pixel nació de un dibujo original de Denisse Beltrán, hija de nuestro fundador, y hoy acompaña a la firma y guía DBA KidLab, nuestro programa de inteligencia artificial para niños de 8 a 12 años.
Conocer DBA KidLab
Conversemos
Si estás dedicando demasiado tiempo a resolver lo urgente, conversemos.
Cuéntanos qué está frenando tu operación y te respondemos en menos de 24 horas. La primera conversación no tiene costo y sirve para entender dónde se te pierden clientes; te decimos con franqueza si DBA aplica a tu caso. Si trabajamos juntos, cobramos un precio fijo por la operación, nunca por hora.
